Meedenken en meedoen

Zo heb je invloed
Huurdersorganisatie

Huurdersorganisatie Ons Doel (HOOD) kijkt kritisch naar wat wij doen en hoe we dat doen, en bespreekt dit met ons. En wij betrekken HOOD bij het maken van beleid en bij onderwerpen als huurverhoging. HOOD pakt geen individuele problemen aan. Ze adviseert wel over hoe je iets bij ons kunt melden.

 

Lees meer over de Huurdersorganisatie van Ons Doel - HOOD
Bewonerscommissie

Een bewonerscommissie denkt actief mee over de woon- en leefomgeving in het woongebouw. Zij praten mee over: 

  • onderhoud aan het gebouw
  • leefbaarheid in het gebouw
  • servicecontracten, zoals schoonmaak en tuinonderhoud

Daarnaast kan een bewonerscommissie activiteiten organiseren het gebouw prettig om te wonen te houden, zoals: 

  • het organiseren van een opruimdag, tuindag of buurtfeest
  • het maken en verspreiden van een nieuwsbrief
  • het welkom heten van nieuwe bewoners

Lees meer over bewonerscommissies>>

Huurderspanel

Soms hebben we een brief of een idee waar we graag van tevoren willen checken of we op de goede weg zijn. Dat doen we met een besloten What's app-groep. 

Hoe werkt het?

We doen een oproep in de What's app-groep. Zie je een onderwerp dat je aanspreekt, dan kan je direct reageren. 

Wil je meedoen in het huurderspanel? Laat het ons weten, dan voegen we je toe aan de groep. 

 

Huurdersonderzoek

Wij vinden onze huurders van onze dienstverlening? Het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) onderzoekt dit. Zijn de reacties negatief, dan passen wij onze werkwijze aan. Doen we het goed, dan houden we het keurmerk.

Woononderzoek

Wat vind je prettig aan je woning en wat kan beter? Deze informatie is belangrijk bij sloop- en renovatieprojecten. De architect gebruikt de ideeën en ervaringen van de huurders om nieuwe plannen te maken. Zo weten we wat goed is en wat beter kan. 

Klankbordgroep

Als er een belangrijk project start in een gebouw of buurt kijken we of er een bewonerscommissie is. Is die er niet? Dan proberen we een klankbordgroep te maken van huurders. 

Tijdens het project, bijvoorbeeld een renovatie, heeft deze groep dezelfde rechten en plichten als een bewonerscommissie. Als het project klaar is, dan stopt de klankbordgroep.  

De wijk in

We leren de huurders graag beter kennen en horen graag zij vinden van de wijk en de buurt. Daarom gaan we de wijk in om met hen te praten en te luisteren. We praten bijvoorbeeld over groen en leefbaarheid. Dat doen we bijvoorbeeld met een koffiekar of een spreekuur of een ander evenement. 

Meepraten of meedoen?

Graag! Laat het ons weten. 

Vul het contactformulier in.