Wij willen dat je fijn en veilig in je woning kunt wonen. Daarom doen we regelmatig onderhoud aan onze woningen. Dit zijn werkzaamheden die we van te voren plannen. Bijvoorbeeld de buitenkant van de woning schilderen, het dak vervangen of de ventilatie verbeteren.
Door dit onderhoud blijft de woning schoon, heel en veilig. Gaan we werken aan jouw woning, dan laten we op tijd weten wat we gaan doen en wanneer we langskomen.
Groot onderhoud aan woningen
We doen ook groot onderhoud aan de woningen. Dit zijn werkzaamheden die minder vaak nodig zijn. Zoals nieuwe kozijnen, isolatie, werk aan de gevel of het vervangen van een keuken of een badkamer. Bij een groot onderhoudsprojecten maken we altijd duidelijke afspraken met de huurders en leggen we goed uit wat er gaat gebeuren. Gaan we groot onderhoud doen aan jouw woning, dan laten we op tijd weten wat we gaan doen en wanneer de werkzaamheden gaan uitvoeren.
Onderhoudsbeurt installaties
Installaties krijgen regelmatig een onderhoudsbeurt. Dit zijn bijvoorbeeld verwarmingsketels, mechanische ventilaties. Je krijgt hier van op tijd bericht wanneer de monteur komt.
Afspraak met de monteur: zorg dat je thuis bent
Heb je een afspraak met een monteur? Zorg dat je thuis bent op de afgesproken tijd. Bevestig daarom altijd de afspraak. En, zorg dat de plek waar de monteur moet werken bereikbaar en schoon is.
Kan je toch niet thuis zijn?
Laat het minimaal 24 uur van te voren weten aan het onderhoudsbedrijf. Je kunt ook een familielid, buren of vrienden vragen om in huis te zijn. Dan kan de afspraak gewoon doorgaan. Dit moet altijd een volwassene zijn.
Ben je niet thuis, dan kunnen we een rekening sturen voor de gemaakte kosten.