Het kan zijn dat een aangeboden woning u niet bevalt. In dat geval weigert u de woning. Het is belangrijk dat u dan binnen twee werkdagen na bezichtiging of intakegesprek het weigeringsformulier inlevert. 

Sommige weigeringen beschouwen wij als 'onterecht':

• als u niet binnen twee werkdagen reageert op een voorlopige aanbieding
• als u niet op het intakegesprek of de bezichtiging komt
• als u weigert op basis van bekende informatie over de aangeboden woning (bijvoorbeeld informatie die u al in de advertentie had kunnen lezen)
• als u niet binnen twee werkdagen na een bezichtiging en/of intakegesprek het acceptatie- of weigeringsformulier heeft ingeleverd
• als u na acceptatie de woning alsnog weigert

Bij meerdere onterechte weigeringen kan uw inschrijfduur vervallen.