Luisterpanel: luisteren naar onze bewoners

Hoog contrast

Meer over toegankelijkheid

Woning zoeken

Woningaanbod

Huurwoning

Doorstroommakelaar

Seniorenwoning

Bijzonder wonen

Vrije sectorwoning

Koopwoning

Ander aanbod

Scootmobiel

Parkeerplaats en garage

Alles over huren

Inschrijven en toewijzen

Urgentie

Woning accepteren

Rechten en plichten

Voor huurders

Mijn Ons Doel

Inloggen als huurder

Wat kan ik doen met Ons Doel?

Inloggegevens vergeten?

Post: papier of digitaal

Reparatie en Onderhoud

Reparaties woning

Onderhoud

Zelf klussen

Geldzaken

Huur betalen

Servicekosten

Hulp bij geldzorgen

Verhuur

Nieuwe huurder

Woonsituatie verandert

Huur opzeggen

Buurt en omgeving

Ons Doel in de wijk

Last en overlast

Woonfraude

Meedenken en meedoen

Fijn en veilig wonen

Woontips voor fijn en veilig wonen

Schimmel en vocht

Projecten

Ontwikkeling

Suriname-Antillenbuurt

Fonteinbuurtje

Nieuwbouw

Franck

SAAM

Renovatie

Nieuw Groenhoven

Duurzaamheid

Brahmslaan

Warm Wonen, ons doel

Over ons

Wie zijn wij

Leeshulp

Onze ambities

Ons team

Toezicht

Nieuws & publicaties

Nieuws

Publicaties

Werken bij

Vacatures

Samenwerking

Partners

Huurdersorganisatie HOOD

Klachten

Over je woning, de huur of onze organisatie

Contact // Always render the hamburger menu for phone users

Woning zoeken

Woningaanbod

Huurwoning

Doorstroommakelaar

Seniorenwoning

Bijzonder wonen

Vrije sectorwoning

Koopwoning

Ander aanbod

Scootmobiel

Parkeerplaats en garage

Alles over huren

Inschrijven en toewijzen

Urgentie

Woning accepteren

Rechten en plichten

Voor huurders

Mijn Ons Doel

Inloggen als huurder

Wat kan ik doen met Ons Doel?

Inloggegevens vergeten?

Post: papier of digitaal

Reparatie en Onderhoud

Reparaties woning

Onderhoud

Zelf klussen

Geldzaken

Huur betalen

Servicekosten

Hulp bij geldzorgen

Verhuur

Nieuwe huurder

Woonsituatie verandert

Huur opzeggen

Buurt en omgeving

Ons Doel in de wijk

Last en overlast

Woonfraude

Meedenken en meedoen

Fijn en veilig wonen

Woontips voor fijn en veilig wonen

Schimmel en vocht

Projecten

Ontwikkeling

Suriname-Antillenbuurt

Fonteinbuurtje

Nieuwbouw

Franck

SAAM

Renovatie

Nieuw Groenhoven

Duurzaamheid

Brahmslaan

Warm Wonen, ons doel

Over ons

Wie zijn wij

Leeshulp

Onze ambities

Ons team

Toezicht

Nieuws & publicaties

Nieuws

Publicaties

Werken bij

Vacatures

Samenwerking

Partners

Huurdersorganisatie HOOD

Klachten

Over je woning, de huur of onze organisatie

Contact

Let op: Het gebruik van Google Translate kan invloed hebben op de werking en weergave van de website, waardoor misschien niet alles werkt zoals verwacht.

Hoog contrast

Meer over toegankelijkheid

Waar kunnen we je mee helpen?

Mijn Ons Doel

Mijn Ons Doel is een online omgeving voor onze huurders. Met het huurdersportaal kunt je veel dingen online regelen. Zo kunt je bijvoorbeeld online een reparatie aanvragen, je gegevens wijzigen of je post van Ons Doel lezen. Waar en wanneer je wil, vanaf uw computer of mobiel.

Nog geen account? Mail naar infoonsdoelnl met je naam en adres.

Let op

Het gebruik van Google Translate kan invloed hebben op de werking en weergave van de website, waardoor misschien niet alles werkt zoals verwacht.

Ons Doel

Over ons

Nieuws & publicaties

Nieuws

Luisterpanel: luisteren naar onze bewoners

Warm Wonen

26 januari 2023

Leestijd: 1 minuut

Wat gebeurt er als je alleen maar kunt luisteren en niets terug kunt zeggen? Dan komt er waardevolle informatie naar boven. We organiseerden een Luisterpanel onder begeleiding van KWH. Met huurders in de ene ruimte en medewerkers van Ons Doel in een andere. Waar huurders vertelden over gezien willen worden en serieus genomen willen worden, over klantgerichtheid en duurzaamheid, over waar ze tegenaan lopen en waar ze blij mee zijn. En waar de medewerkers van Ons Doel alleen via een livestream konden meeluisteren. Een intensieve avond met nieuwe inzichten en meer begrip voor de huurder.